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创新“三个六”工作机制 完善提升基层社会治理体系和治理能力

www.paly.gov.cn 平安临沂网 发布时间:2020/12/31 23:42:15 大 中 小 论坛


 一大清早,卞庄街道朝阳社区专职网格员王树琦刚刚走进他所包的网格,一群大爷大妈立刻围了上来,纷纷打开话匣子,向王树琦反映生活中遇到的急事难事。王树琦把所有问题一一记录下来,表示将第一时间向社区反映,及时协调解决。随后,他又认真查看了每一户居民的安全取暖情况,并与大爷大妈们嘘寒问暖、拉近感情。

在朝阳社区,像王树琦这样的专职网格员共有9名,他们每天都要到自己所包的网格中,关心群众生活,了解群众诉求,为群众提供帮助,让群众充分感受党委政府的温暖。

今年以来,卞庄街道认真贯彻落实县委“双化联动”工作部署安排,坚持网格化、智能化双向推进,在朝阳社区试点推广实施“三个六”工作机制,即“居民家庭变故、居民突发生活困难、突发事件、邻里纠纷、群众利益冲突、发生刑事治安案件必到,空巢老人和留守儿童、低保对象、困难家庭大病、失业人员、社区矫正人员、突发事件和突发户必访,公共设施损坏、发现新搭违建、外来人员流动、村民重病住院、安全隐患、不稳定因素必报”。旨在进一步提高社会治安综合治理能力,维护社会和谐稳定,提升社区居民的安全感、满意度。

通过“六个必到”,使网格员快速熟悉网格内居民的基本信息,了解居民的家庭生活状况;通过“六个必访”,使网格员与社区居民的感情迅速升温,形成相互信任、同心协力的良好氛围;通过“六个必报”,是网格员能够有效排查社会治安安全隐患,为居民打造一个稳定和谐的生活环境。

今年以来,通过创新实施“三个六”工作机制,朝阳社区运用“双化联动”管理处置和回复12345热线及“兰陵首发”APP工单120余条,解决群众反映的热点问题46起,无1例到市到省到京信访。下一步,卞庄街道将由点及面,持续推广,进一步提升专职网格员的业务水平和工作能力,实现小事不出网格、大事不出中心,推动社会治理规范化、智能化、精细化水平不断提升。

薛韬


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